PavloVara Вадим

Услуги тайного покупателя

Хотите увеличить продажи, и повысить качество сервиса? Услуга тайный покупатель от Маркетком – это прекрасная возможность увеличить продажи. Вы регулярно смотрите на свой бизнес глазами своих клиентов и постоянно совершенствуете качество своего сервиса. В отчете Вы увидите то, что никогда не увидит директор своими глазами: скорость работы вашего персонала, эмпатию, компетентность, внимательность и т.п. Мы предлагаем вашему вниманию целый комплекс услуг, которые помогут вам увеличить продажи и повысить качество сервиса. Подробнее ознакомиться с нашими услугами можно на marketkom.ru.

Если Вы хотите заказать услугу тайный покупатель, обращайтесь в компанию Маркетком, которая работает на рынке тайных покупателей больше 12 лет. Наш офис находится в Самаре, и отсюда мы каждый год реализуем более 300 проектов разного масштаба и сложности по всей России. Среди наших заказчиков есть большие федеральные компании и небольшие региональные сети из 2-3 магазинов или ресторанов. Мы обязательно найдем для вас самый лучший способ увеличить продажи.

Агентство тайный покупатель поможет решить следующие задачи:

- Найти узкие места качества работы вашего персонала с клиентом.
- Выявить количественную оценку качества обслуживания в сравнении с конкурентами.
- Спрогнозировать степень удовлетворенности клиента качеством услуг.
- Понять работают ли стандарты обслуживания клиента.
- Сформировать независимое эмоциональное впечатление от посещения вашей точки продаж.
- Узнать причины покупок у конкурентов.

Маркетком гарантирует: сроки выполнения исследования, оптимальное соотношение цены и качества услуг, максимальную заинтересованность и вовлеченность всех сотрудников компании.

Обращайтесь к нам, мы всегда готовы работать для вас.